Departamento De Servicio

Este departamento ofrece un apoyo constante a lo largo del proceso de análisis, fabricación, despacho y montaje. Como parte de su compra, usted dispone de tres alternativas de instalación: una que cuenta con el suministro total de materiales y mano de obra requerida basándose en su disponibilidad, con uno de nuestros supervisores en su establecimiento, o usted puede realizar la instalación con la documentación suministrada con su compra.

Si usted decidiera realizar este proceso por su cuenta nosotros le proveeremos todos los documentos para su sistema de controles, permitiéndole así instalar el equipo y controlarlo como nosotros lo diseñamos para funcionar. Nosotros podemos proporcionarle un supervisor de campo quien le asistirá durante el proceso, para asegurarle una correcta instalación. Con esta opción el tiempo de chequeo y de inicio es disminuido considerablemente. También nosotros podemos suministrarle todos los materiales y mano de obra necesarios para cubrir cada detalle en el tiempo previamente acordado. Con una instalación completa de Systec usted también obtiene una reunión previa con una secuencia de eventos establecida, reportes del estatus del proyecto, y una entrevista posterior al proceso para asegurar su entera satisfacción.

Adicionalmente ofrecemos soporte telefónico luego de la instalación de su sistema, para mantener todo en perfecta armonía y funcionamiento, y de ser requerido usted contara con un soporte técnico en sus instalaciones.

Nosotros también contamos con la experiencia y habilidad para mantener sistemas de otros fabricantes, al igual que un departamento de repuestos de sistemas de transportadoras con el más amplio inventario del mercado.

La vasta experiencia de nuestro personal de ventas e ingenieros nos permite trabajar directamente con usted para implantar una solución sistemática que se equipare a las necesidades de su empresa.